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提到Facebook账号被锁,想必很多商家都非常头痛:明明自己不过就发了几篇广告贴文、拉了几个人帮忙关注专页……怎么就被平台停用账号呢?其实,很多时候账号被锁往往是因为我们“作”死所致的。而最典型的就是,账号 ...
提到Facebook账号被锁,想必很多商家都非常头痛: 明明自己不过就发了几篇广告贴文、拉了几个人帮忙关注专页……怎么就被平台停用账号呢? 其实,很多时候账号被锁往往是因为我们“作”死所致的。 而最典型的就是,账号申请通过后,个人资料、Page信息什么都没有填写就开始不停发广告,就差把“我是假账号”几个大字放在简介上,平台不封锁你的账号封锁谁的账号? 然而,偏偏Facebook最在意的就是用户体验,所以如果想经营Facebook过程不出差错,最好的方法就是模拟普通用户的行为将账号“养”起来。 为什么经营FB要“养号”? “养号”是指在社交媒体平台上精心经营和管理自己的账号或专页,以吸引更多的粉丝或关注者,并与他们建立积极的互动关系。 在Facebook经营过程中,“养”是指花时间和精力去管理和经营账号,这就好似养宠物一样,需要悉心照料才能让它们健康成长。 Facebook自创立以来就是用户最多、广告营收最高且最具主导地位的社群媒体平台,根据Kepios的数据显示,截至2023年7月,Facebook活跃用户超过29亿。 正因为如此,Facebook从2018年下半年加大对新注册账号的权限限制和监管,商家如果在经营过程中误触违反社群准则便有机会被封锁或停用,因此养号就是Facebook经营策略中一个必要环节。 而Facebook养号的核心就是让经营者像普通用户一样使用Facebook,令新注册的Facebook账号从平台的监控中剥离出来,从而获得更多的权限,为后续的经营策略铺好路。 为什么账号被平台限制或封锁? 一般来说,Facebook账号被限制或封锁可能是由多种原因所致,比如: 使用虚假信息 用户个人隐私信息在注册的时候就一定要确定好,尽量不要使用虚假的身份信息,以免后续过程中出现较大的变动。因为如果隐私信息出现变动可能会引起Facebook检测,一旦出现检测不通过就可能会被限制或封锁。 异常登录问题 如果Facebook登录地址出现频繁变动,或者多个账号在同一个IP登录,同一个账号频繁使用多设备切换登录等,Facebook便会认为该账号属于非正常用户使用,进而限制或封锁该账号的使用。 贴文违反社群准则 如果简介、贴文等含有包括但不限于仇恨言论、暴力、色情、欺诈、侵权或其他违法行为等内容,就会引起Facebook的关注并封锁账号。特别是音乐、图片等素材的使用,如果被检测到使用没有授权的素材,平台将会直接封锁账号。 新账号直接进行推广营销 新账号申请通过后就直接发布广告贴文,Facebook官方就会判定该账号为营销账号,对使用者的价值并不大,然后进行账号权重调整降低、限制使用,甚至可能会停用账号。 短时间内大量操作 如果你的账号存在群发消息给好友或陌生人、频繁添加好友、频繁申请进入小组等操作,特别是在官方给出警告后仍继续操作,Facebook可能会对账号采取更严厉的措施,甚至永久封锁。 一般来说,新账号如果不是违规问题而被锁号,通过向平台申诉是可以解锁的;但如果真的进行过违规操作,就不用申诉了,几乎没有太大希望。另外,如果账号部分功能被限制,这可能是因为账号频繁操作某个动作所致,通常限制一周左右就会解封,但后续需要控制下自己的操作。 还有一点需要注意的是,账号解封后不要马上进行资料完善、修改或者添加好友等,否则很容易会再次被锁号。正确的处理方法是解封后先正常访问平台,等账号“稳定”后才开始主动加人。总之,就是用普通用户的方式去玩Facebook,就能安然度过新手期。 建立账号后该怎么“养”才不被锁? Facebook始终是一个社交平台而非广告平台,最在乎用户体验,所以在账号经营初期阶段,一定要像普通用户一样操作,比如: 避免频繁加好友 好友数量的确是Facebook行销成功的关键之一,但同时也要注意过于频繁地加好友,很容易让Facebook平台感到怀疑。所以,第一批好友应该来自手机通讯录或者系统推荐可能的好友,同时在账号开通后3个月内,禁止频繁新增陌生人,最好每周不要超过8个。 保持账号的活跃度 账号应该保持活动状态至少3个月,比如每周更新3-5篇贴文,贴文需包含图片/影片、原创内容;每天登入1-3次,在平台上参与一些小游戏或者在其他贴文留下合适的评论,以及与其他账号交流心得等。 定点发布贴文 不管是哪个平台都有用户登录的高峰期,根据数据统计显示,Facebook比较好的内容时间为周末晚上的12点至1点,这段时间大多数人都会比较放松且喜欢在网上浏览。在这个时候发布贴文可以被更多人看到并获得更多活动。 当然,并不是每个群体的活跃时间都是相同的,具体发布时间还是根据目标用户的活跃时间来确定。 及时回复粉丝评论 当一个粉丝看到感兴趣的信息时会留下评论或者直接私信,如果没有及时获得回复,他们很可能就会不再看你的账号。事实上,及时回复信息不仅能提升粉丝的好感,还可以在最快时间里获得销售的机会。再者,对Facebook平台而言,及时回复是提升账号活跃度的重要因素之一,这自然有利于账号在Facebook上的曝光度。 总结 “养号”的理念就是要求商家将经营Facebook账号的方式与普通用户的思维和行为方式相结合,从而建立一个更加亲和、有趣和有吸引力的品牌形象,并与粉丝建立良好的关系。 HKWEB,你值得信赖的合作伙伴 HKWEB多年来致力为客户提供专业的一站式数码营商方案服务,包括网页设计、网络推广、网站管理与寄存、系统开发及其它营销增值服务,全方位满足不同客户的业务需求,助力开拓更广阔的市场!如果你有什么网络营销上的各种疑难杂症,欢迎随时联络 |